Ir al contenido
Iniciar sesiónRegistrarse
Hable con Axzon
  1. Inicio
  2. Términos de uso

Términos de uso

Versión: 1.0 Vigencia: 26 de octubre de 2026 Sitio oficial: https://www.axzon.com.br (y https://axzon.com.br) Área del Cliente: https://www.axzon.com.br/es/mi-cuenta/ Portal de Licencias: https://licencas.axzon.com.br (y https://license.axzon.com.br)

Estos Términos de Uso están redactados en portugués. Las versiones en inglés y en español son traducciones fieles de conveniencia. En caso de divergencia de interpretación entre versiones, prevalece la versión en portugués, sin perjuicio de las normas imperativas de transparencia o protección aplicables al usuario.

1. Quiénes somos y canales oficiales de contacto

1.1. El sitio institucional, el Área del Cliente y el Portal de Licencias (en conjunto, la “Plataforma”) pertenecen a y son operados por AXZON TECNOLOGIA LTDA. (nombre comercial AXZON Technology), sociedad empresaria limitada inscrita en el CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, registro fiscal de personas jurídicas de Brasil) con el nº 60.495.408/0001-03, Inscrição Estadual (registro tributario estatal) exenta, Inscrição Municipal (registro tributario municipal) 4.BO982-9 (Barueri/SP), acogida al Simples Nacional (régimen tributario simplificado de Brasil), con sede en Alameda Rio Negro, nº 503, Sala 2011, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000, Brasil, teléfono +55 (11) 95078-6367 y WhatsApp comercial +55 (11) 98920-1114 (“Axzon”).

1.2. Los canales oficiales de contacto por e-mail son:

1.3. Los mensajes enviados a redes sociales o a aplicaciones de mensajería instantánea (como el WhatsApp comercial divulgado en el sitio) constituyen un canal operativo de conveniencia para la atención rápida, pero no sustituyen las notificaciones contractuales formales ni la propuesta comercial escrita. Las solicitudes dirigidas a uno de los cuatro e-mails oficiales anteriores que correspondan a otra área de Axzon serán redirigidas internamente sin perjuicio para el usuario.

2. Objeto, documentos aplicables y jerarquía

2.1. Estos Términos de Uso regulan el acceso y la navegación en la Plataforma, la creación y el uso de la cuenta en el Área del Cliente, las descargas de instaladores y manuales técnicos, el uso del Portal de Licencias y las reglas de propiedad intelectual y seguridad aplicables a visitantes y usuarios.

2.2. Estos Términos actúan en conjunto con los siguientes instrumentos:

  • la Política de Privacidad, que explica cómo Axzon trata los datos personales y que funciona como aviso de transparencia (no como consentimiento genérico);
  • los Términos de Venta, que rigen la compra de licencias, suscripciones, mantenimientos, servicios de ingeniería, capacitaciones y hardware;
  • el Contrato de Licencia de Uso de Software (EULA) de cada programa de Axzon, que acompaña al instalador y establece las reglas de licenciamiento y uso del software;
  • la propuesta comercial o el contrato específico, cuando exista, para servicios a la medida, proyectos de ingeniería, capacitaciones o suministro de hardware.

2.3. Jerarquía. En caso de conflicto entre documentos sobre un mismo asunto, prevalece, en este orden:

  1. el contrato específico firmado o la propuesta comercial escrita aceptada por el cliente, en los puntos que regule de forma específica;
  2. el EULA del software correspondiente, en cuanto a los derechos, límites y restricciones de uso del programa de computadora;
  3. los Términos de Venta, en cuanto a las condiciones comerciales, precios, pagos, suscripciones, validez técnica, garantías y derecho de arrepentimiento;
  4. estos Términos de Uso, en cuanto al funcionamiento del sitio, de la cuenta, de las descargas y del Portal de Licencias.

2.4. Las normas legales imperativas y los derechos irrenunciables — en especial los previstos en el Código de Defesa do Consumidor (Código de Defensa del Consumidor de Brasil, Lei nº 8.078/1990) cuando la relación sea de consumo — prevalecen sobre cualquier cláusula contractual. Los beneficios y garantías asegurados en los Términos de Venta no se reducen por disposiciones generales de estos Términos o del EULA.

3. Aceptación y capacidad para contratar

3.1. La consulta de las páginas públicas del sitio está sujeta a las reglas de propiedad intelectual, seguridad y conductas prohibidas de estos Términos. Para crear una cuenta, descargar archivos restringidos, activar evaluaciones o realizar compras, el usuario debe manifestar su aceptación expresa mediante la casilla de verificación correspondiente. Axzon registra la versión aceptada, la fecha, la hora y la dirección IP de la operación.

3.2. La Plataforma, los softwares y los servicios de Axzon están destinados a personas jurídicas y a profesionales mayores de 18 años con plena capacidad civil. No están dirigidos a niños ni adolescentes, y queda prohibido el registro de menores de 18 años. Si Axzon identifica una cuenta creada por un menor de 18 años sin representación legal válida, cerrará la cuenta y eliminará los datos, salvo los supuestos legales de conservación.

3.3. Quien crea una cuenta o realiza operaciones en nombre de una persona jurídica declara tener facultades de representación suficientes para obligarla.

4. Registro y seguridad de la cuenta en el Área del Cliente

4.1. Para descargar instaladores de evaluación, solicitar acceso a manuales técnicos completos, adquirir licencias y gestionar activaciones, es necesario crear una cuenta única, personal e intransferible en el Área del Cliente. La misma cuenta da acceso al Área del Cliente en el sitio y al Portal de Licencias.

4.2. Datos de registro. El usuario se compromete a proporcionar datos verdaderos, exactos y actualizados. En el registro se solicitan:

  • nombre completo;
  • nombre de usuario (login de 3 a 64 caracteres, compuesto por letras minúsculas, números, punto, guion o guion bajo, que comience con una letra), que es definitivo y no puede modificarse después de su creación;
  • dirección de e-mail válida y teléfono o WhatsApp de contacto;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas, número de identificación fiscal de personas físicas de Brasil), obligatorio para residentes en Brasil y verificado mediante dígito verificador, para la identificación del titular de la cuenta y de las licencias, la prevención de cuentas múltiples para la repetición indebida de períodos de evaluación gratuita y la emisión de comprobante fiscal cuando haya una compra;
  • contraseña personal de al menos 12 caracteres;
  • datos opcionales de la empresa (razón social y CNPJ en Brasil, o identificación fiscal equivalente como Tax ID/VAT en el exterior);
  • dirección completa (país, CEP o código postal, calle, número, complemento, barrio, ciudad y estado).

4.3. Confirmación y cambio de e-mail. La activación de la cuenta depende de la confirmación de la dirección de e-mail mediante un enlace temporal de un solo uso, válido por 24 horas. El cambio posterior del e-mail registrado requiere la contraseña actual y la validación de un código de 6 dígitos enviado al e-mail vigente (válido por 15 minutos).

4.4. Campos validados y rectificación gratuita. Para prevenir fraudes fiscales y la transferencia irregular de licencias entre terceros, los campos de nombre completo, CPF, razón social y CNPJ quedan bloqueados para edición directa desde el panel después de ser informados y validados. Esto no impide el derecho legal de corrección de datos incompletos o inexactos (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ley general de protección de datos personales de Brasil —, art. 18, III): el titular puede solicitar gratuitamente la rectificación de un error material a través de los e-mails suporte@axzon.com.br o privacidade@axzon.com.br, mediante comprobación proporcional. La corrección de un error material no autoriza a transferir la titularidad de la cuenta o de la licencia a otra persona física o jurídica.

4.5. Custodia de credenciales. El usuario es responsable de mantener su contraseña en secreto, elegir una contraseña exclusiva que no utilice en otros servicios y no compartir su login. Axzon nunca solicita la contraseña del usuario por e-mail, teléfono o mensaje. Si sospecha de un acceso no autorizado, el usuario debe cambiar su contraseña de inmediato en el Área del Cliente (lo que cierra automáticamente las demás sesiones activas) y comunicarlo al soporte (suporte@axzon.com.br).

5. Descargas, verificación de integridad (SHA-256) y manuales técnicos

5.1. Enlaces temporales. Con la cuenta activa y el e-mail confirmado, el usuario puede descargar los instaladores de los softwares de Axzon. Las descargas se proporcionan mediante enlaces temporales firmados (con validez de 10 minutos). Si el enlace vence, basta con generar uno nuevo en el Área del Cliente. Está prohibido compartir enlaces autenticados o redistribuir los instaladores.

5.2. Integridad y aviso de Windows SmartScreen. Los paquetes oficiales van acompañados de un código de verificación criptográfica SHA-256 (archivo SHA256SUMS.txt o hash publicado en el portal). El usuario debe descargar los archivos exclusivamente de la Plataforma oficial de Axzon y verificar el hash SHA-256 antes de la instalación. Como los instaladores pueden no tener un certificado de firma de código comercial reconocido de inmediato por Microsoft, Windows puede mostrar la alerta de SmartScreen (“Windows protegió su PC” / editor “Desconocido”). El usuario solo debe continuar con la ejecución si descargó el instalador directamente de la Plataforma de Axzon y confirmó la exactitud del código SHA-256. Axzon no orienta ni recomienda la desactivación permanente de antivirus, firewall ni mecanismos de seguridad del sistema operativo.

5.3. Manuales técnicos completos. Los folletos de presentación comercial y la información esencial sobre características, requisitos, limitaciones y precios de los productos son públicos. La descarga individual del manual técnico completo en el sitio (que detalla configuraciones internas de ingeniería, arquitecturas de integración y protocolos) depende de la aprobación del registro por parte de Axzon, destinada a proteger el secreto comercial y prevenir la copia o la ingeniería inversa por parte de competidores.

5.4. Garantía de acceso para el licenciatario. La restricción del ítem 5.3 se aplica solo a visitantes aún no licenciados. Todo cliente que tenga una licencia paga válida y activa tiene derecho asegurado a la documentación técnica completa necesaria para la instalación, configuración y operación regular del producto adquirido (Lei nº 9.609/1998, art. 8º), la cual también se instala junto con el propio software. Si al usuario no licenciado se le rechaza la solicitud de manual, podrá solicitar una revisión al soporte (suporte@axzon.com.br).

5.5. Componentes de terceros. Los softwares de Axzon pueden incorporar bibliotecas o componentes de terceros, regidos por las respectivas licencias indicadas en el archivo de avisos que acompaña a la instalación (como AVISOS_DE_TERCEIROS.txt).

6. Evaluación gratuita de los softwares

6.1. Axzon ofrece períodos de evaluación gratuita para homologación y pruebas en banco de pruebas antes de la compra:

  • AxPLCcomm (Driver COM/.NET y Gateway Industrial SQL/OPC UA/MQTT Sparkplug B): evaluación gratuita por 90 días por computadora, limitada a un máximo de 5 direcciones en uso y 1 conexión por protocolo;
  • AxUSBshare (Server y Client para Windows y Linux x64): evaluación gratuita del Server por 30 días, limitada a 1 dispositivo y 1 conexión (el AxUSBshare Client es gratuito y no requiere licencia propia de Axzon).

6.2. Prohibición de uso en producción. Las versiones de evaluación están destinadas exclusivamente a pruebas controladas de homologación y no pueden utilizarse en entornos de producción industrial, operación comercial ni funciones críticas. Al finalizar el plazo o si se exceden los límites de evaluación, el software restringe o interrumpe la comunicación según lo descrito en el manual técnico, sin generar cobro automático y sin derecho a indemnización por la interrupción de las pruebas.

6.3. Está prohibido eludir, reiniciar o prolongar artificialmente el período de evaluación gratuita mediante reinstalación, alteración del reloj del sistema, clonación o restauración de snapshots de máquinas virtuales, o creación de cuentas adicionales.

7. Portal de Licencias y verificación de uso

7.1. La activación, la renovación, la devolución, la reemisión y la verificación de licencias se realizan en el Portal de Licencias, directamente desde el navegador o mediante intercambio de archivos (AxRequest.dat / request.dat, AxLicence.dat / license.dat, AxRenewRequest.dat y AxRelease.dat), según el manual de cada producto.

7.2. Para vincular la licencia a la computadora autorizada e impedir la clonación o el uso simultáneo no licenciado, el software y el Portal de Licencias tratan identificadores técnicos, en los términos de la Política de Privacidad. Los softwares de Axzon no recopilan ni envían a Axzon datos de procesos industriales, valores de tags de PLC ni contenidos de bases de datos SQL del cliente.

7.3. Cada licencia está vinculada a una única computadora (física o virtual). La transferencia a otra computadora requiere el procedimiento previo de devolución de la licencia previsto en el manual y en los Términos de Venta. El software detecta si la misma instalación está en uso en más de una computadora y bloquea las nuevas conexiones. Si el usuario considera que un bloqueo técnico se produjo de forma indebida, podrá solicitar la revisión al soporte (suporte@axzon.com.br), que será realizada por una persona del equipo de Axzon (LGPD, art. 20).

8. Propiedad intelectual, prohibición de scraping y entrenamiento de IA

8.1. Todos los programas de computadora, instaladores, manuales técnicos, textos, artículos, diagramas, imágenes, videos, códigos de ejemplo, logotipos, nombres comerciales y marcas que figuran en la Plataforma pertenecen a Axzon o a sus licenciantes, y están protegidos por la Lei nº 9.609/1998 (Lei do Software, ley de software de Brasil), por la Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais, ley de derechos de autor de Brasil) y por la Lei nº 9.279/1996 (Lei da Propriedade Industrial, ley de propiedad industrial de Brasil). Los softwares se licencian, no se venden.

8.2. Sin autorización previa y por escrito de Axzon, queda expresamente prohibido:

  • copiar, reproducir, distribuir, republicar, sublicenciar, alquilar, prestar o comercializar cualquier software, instalador, manual técnico o contenido restringido de la Plataforma;
  • descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de los softwares de Axzon, salvo en los supuestos estrictamente permitidos por la ley;
  • eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos de autor, marcas o licencias de terceros;
  • utilizar robots, spiders, scrapers o herramientas automatizadas de extracción masiva de datos para recopilar páginas, manuales, precios o archivos de la Plataforma (con la única salvedad de la indexación regular de páginas públicas por motores de búsqueda de propósito general que respeten el archivo robots.txt);
  • utilizar cualquier contenido de la Plataforma, manuales técnicos, ejemplos de código, respuestas de soporte o softwares de Axzon para entrenar, ajustar (fine-tuning), alimentar o evaluar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático, o para desarrollar un producto o servicio competidor.

8.3. Excepciones legales preservadas. Nada en estos Términos restringe los derechos asegurados por el art. 6º de la Lei nº 9.609/1998 al usuario legítimo, incluida la realización de una copia de resguardo (backup) de un ejemplar legítimamente licenciado y la integración del programa a un sistema aplicativo u operativo del usuario cuando sea técnicamente indispensable para sus necesidades y para su uso exclusivo, siempre que se mantengan las características esenciales del software.

8.4. Las marcas y nombres de productos de terceros mencionados en el sitio o en los manuales (como fabricantes de PLC, bases de datos, sistemas operativos o llaves de protección) pertenecen a sus respectivos titulares y se citan exclusivamente para indicar compatibilidad técnica, sin que ello signifique asociación, respaldo u homologación oficial.

9. Conductas prohibidas y uso de AxUSBshare con llaves de terceros

9.1. En el uso de la Plataforma y de los softwares de Axzon, está prohibido:

  • intentar acceder a cuentas de terceros, áreas administrativas o servidores sin autorización, o realizar escaneos y pruebas intrusivas de vulnerabilidad sin autorización previa y por escrito de Axzon;
  • interferir en la disponibilidad de la Plataforma, provocar sobrecarga intencional o introducir código malicioso;
  • eliminar, defraudar o eludir mecanismos técnicos de control de licencia;
  • enviar a través de los formularios o canales de atención contenido ilícito, fraudulento, difamatorio o spam.

9.2. AxUSBshare y licencias de terceros (llaves HASP y similares). AxUSBshare redirige la comunicación de dispositivos USB a través de la red y puede utilizarse con llaves físicas de protección de software (dongles HASP o equivalentes). AxUSBshare no crea licencias adicionales, no multiplica permisos de uso y no copia secretos de llaves de protección. El usuario es el único responsable de cumplir el contrato de licencia del software de terceros que utiliza el dispositivo USB, y queda expresamente prohibido usar AxUSBshare (incluso en el modo Multi) para burlar límites de usuarios, sesiones o puestos de trabajo impuestos por el fabricante del software de terceros. Axzon podrá suspender la licencia de AxUSBshare utilizada para violar derechos de terceros.

10. Reporte de vulnerabilidades y notificación de contenido ilícito

10.1. Reporte de vulnerabilidades de buena fe. Si usted identifica una falla de seguridad en la Plataforma o en los softwares de Axzon, comuníquela de buena fe a suporte@axzon.com.br, sin explotar la falla más allá de lo mínimo necesario para demostrarla, sin acceder ni extraer datos de terceros y sin divulgarla públicamente antes de su corrección. Axzon analiza con prontitud los reportes recibidos.

10.2. Canal de notificación de contenido ilícito y transparencia anual. La Plataforma es un entorno corporativo cerrado de comercialización y licenciamiento de la propia Axzon y no funciona como red social ni como espacio de publicación abierta de contenido de terceros. Aun así, en los términos de los arts. 16-A, II, y 20-A del Decreto nº 8.771/2016 (con la redacción del Decreto nº 12.975/2026), cualquier persona que identifique en la Plataforma un elemento que considere delictivo, ilícito o violatorio de derechos puede enviar una notificación a contato@axzon.com.br (o privacidade@axzon.com.br), indicando: (i) la descripción del posible ilícito; (ii) la dirección (URL) o ubicación exacta del material; y (iii) la identificación del notificante y su legitimidad. Axzon confirmará la recepción, analizará la notificación de forma fundamentada, adoptará la medida que corresponda e informará la decisión y el medio de impugnación. Axzon publicará anualmente en el sitio un informe simplificado de transparencia que indique el número de notificaciones extrajudiciales recibidas por este canal y las medidas adoptadas (aunque el recuento sea cero), declarando que no comercializa anuncios ni promoción pagada de contenidos de terceros.

11. Uso en automatización industrial y seguridad de máquinas

11.1. Los softwares de Axzon realizan lectura y escritura de datos en controladores lógicos programables (PLC) y equipos industriales, o comparten dispositivos USB a través de la red. Pueden producirse fallas de red, retrasos de comunicación, cortes de energía, reinicios del sistema operativo o configuraciones incorrectas en cualquier entorno computacional.

11.2. Responsabilidad por el proyecto de seguridad. El cliente es el único responsable del proyecto de ingeniería, del análisis de riesgos, de las pruebas de aceptación y de la operación segura de su planta, máquina o aplicación, incluida la implementación de enclavamientos físicos (hardwired), redundancias, rutinas de falla segura (fail-safe) y dispositivos independientes capaces de proteger la vida y la integridad física de personas, equipos y procesos en caso de falla de comunicación o de dato incorrecto.

11.3. Prohibición en funciones de parada de emergencia. Los softwares estándar de Axzon no cuentan con certificación de seguridad funcional y nunca deben utilizarse como único medio de protección de personas, como función de seguridad certificada para la NR-12 (Norma Regulamentadora nº 12, norma brasileña de seguridad en máquinas y equipos) ni como mecanismo de parada de emergencia. Los servicios de ingeniería o de adecuación a la NR-12 que eventualmente se contraten con Axzon dependen de una propuesta comercial escrita con alcance cerrado y de la emisión de la respectiva Anotação de Responsabilidade Técnica (ART, registro de responsabilidad técnica profesional en Brasil) cuando corresponda, en los términos de los Términos de Venta.

11.4. Los artículos técnicos e informativos publicados en el sitio tienen carácter meramente educativo y general, y no sustituyen el proyecto ejecutivo, el dictamen técnico ni la validación profesional para la instalación específica del usuario.

12. Disponibilidad, registros de acceso y servicios de terceros

12.1. Axzon emplea buenas prácticas de ingeniería para mantener la Plataforma segura y disponible, pero no garantiza la operación ininterrumpida del sitio ni del Portal de Licencias, que pueden pasar por mantenimientos programados, actualizaciones de seguridad o indisponibilidades derivadas de proveedores de telecomunicaciones/nube o de fuerza mayor. Las licencias ya activadas en las computadoras del cliente siguen operando sin depender de una conexión continua a internet, según el manual de cada producto.

12.2. Conservación de registros de acceso. En su calidad de proveedora de aplicaciones de internet (Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet, marco legal de internet de Brasil —, art. 15, y Decreto nº 8.771/2016, art. 15-A), Axzon mantiene bajo confidencialidad, en un entorno controlado y seguro, los registros de acceso a las aplicaciones (dirección IP, puerto lógico de origen cuando sea necesario para la identificación, fecha y hora) durante el plazo legal mínimo de 6 meses, y los pone a disposición solo mediante orden judicial o en los supuestos estrictamente previstos en la ley, según se detalla en la Política de Privacidad.

12.3. Enlaces y terceros. La Plataforma puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros (como WhatsApp, plataformas de pago y API públicas de consulta de CEP). Dichos servicios tienen términos y políticas propios bajo la responsabilidad de sus respectivos proveedores.

13. Suspensión y cierre de la cuenta

13.1. Por el usuario. El usuario puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento a través de los e-mails suporte@axzon.com.br o privacidade@axzon.com.br. El cierre de la cuenta no extingue las licencias perpetuas ya pagadas y activadas (que siguen funcionando en la computadora licenciada en los términos del EULA), ni elimina los documentos fiscales y registros que Axzon deba conservar por obligación legal o para el ejercicio regular de derechos. Las operaciones futuras que dependan del Portal de Licencias (como devolución, transferencia o reemisión de licencia) requerirán una cuenta activa o la asistencia directa del soporte.

13.2. Por Axzon. Axzon podrá suspender o cerrar el acceso a la cuenta cuando haya:

  • suministro de datos falsos o utilización de documentos de terceros sin autorización;
  • fraude o creación de múltiples cuentas para burlar los límites de la evaluación gratuita;
  • violación de estos Términos, de los Términos de Venta o del EULA (incluida la redistribución de manuales restringidos o el intento de ingeniería inversa);
  • ataque cibernético o uso que ponga en riesgo la seguridad de la Plataforma o de terceros.

13.3. Procedimiento y defensa. En casos urgentes de fraude, ataque o riesgo inminente para la seguridad, la suspensión podrá ser inmediata, con comunicación del motivo por e-mail inmediatamente después. En los demás supuestos de incumplimiento subsanable, Axzon notificará al usuario por e-mail y le otorgará un plazo de 10 días hábiles para regularizar la situación antes de la suspensión o el cierre. El usuario puede impugnar la medida a través de los e-mails suporte@axzon.com.br o contato@axzon.com.br, y recibirá confirmación inmediata y respuesta fundamentada en un plazo de hasta 5 días calendario. La suspensión de la cuenta en el sitio no autoriza la retención de los montos pagados ni invalida la licencia perpetua adquirida regularmente y utilizada conforme a la ley.

14. Limitación de responsabilidad

14.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Axzon no se responsabiliza por lucro cesante, pérdida de producción, parada de línea o de planta industrial, pérdida de datos ni cualesquiera daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la navegación gratuita en la Plataforma, del uso de textos informativos o del uso de versiones de evaluación gratuita (en particular si se utilizan en contravención de la prohibición de uso en producción de la cláusula 6.2).

14.2. Las reglas de garantía legal y contractual, validez técnica y límites de responsabilidad aplicables a las licencias pagas, suscripciones, servicios de ingeniería y suministro de hardware se rigen por los Términos de Venta y por el EULA de cada producto.

14.3. Derechos preservados. Ninguna disposición de estos Términos excluye ni limita la responsabilidad de Axzon por dolo o culpa grave, por daños a la vida o a la integridad física de las personas, por incumplimiento de deberes legales de protección de datos personales, ni excluye los derechos garantizados por el Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) cuando la relación sea de consumo.

15. Modificaciones de estos Términos y comunicaciones

15.1. Axzon podrá actualizar estos Términos de Uso para reflejar mejoras técnicas, nuevos productos o cambios legislativos, y mantendrá la versión vigente siempre publicada en https://www.axzon.com.br/es/terminos-de-uso/ con la fecha de vigencia actualizada.

15.2. Las modificaciones relevantes que afecten a usuarios registrados se comunicarán por e-mail o mediante aviso en el Área del Cliente con una antelación mínima de 15 días (salvo cuando deriven de una exigencia legal inmediata) y, cuando impongan nuevas obligaciones, estarán sujetas a una nueva aceptación antes de la siguiente descarga o compra. Las modificaciones de estos Términos no perjudican retroactivamente las compras ya concluidas.

15.3. Las comunicaciones contractuales de Axzon al usuario se consideran válidas cuando se envían a la dirección de e-mail confirmada en la cuenta.

16. Disposiciones generales, ley aplicable y jurisdicción

16.1. Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, las demás cláusulas permanecerán en pleno vigor. La eventual tolerancia respecto del incumplimiento de cualquier obligación no implica renuncia ni novación.

16.2. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.

16.3. Se elige el foro de la Comarca de Barueri, Estado de São Paulo (circunscripción judicial de Barueri), para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos, salvo los supuestos de competencia legal absoluta. Cuando el usuario sea consumidor en los términos de la ley, podrá optar por presentar la acción en el foro de su propio domicilio (Código de Defesa do Consumidor, art. 101, I). Para los usuarios residentes en el exterior, quedan igualmente a salvo las normas imperativas de protección al consumidor y de protección de datos personales de su jurisdicción de residencia, en la medida en que sean legalmente aplicables. La Plataforma, incluidos el registro y las evaluaciones gratuitas, no está dirigida al Espacio Económico Europeo ni al Reino Unido (Términos de Venta, cláusula 2.5). No existe cláusula de arbitraje obligatorio en estos Términos.

AXZON TECNOLOGIA LTDA. CNPJ 60.495.408/0001-03 · Inscrição Estadual: exenta · Inscrição Municipal: 4.BO982-9 Alameda Rio Negro, nº 503, Sala 2011, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000, Brasil Teléfono: +55 (11) 95078-6367 E-mails: contato@axzon.com.br · comercial@axzon.com.br · suporte@axzon.com.br · privacidade@axzon.com.br Sitio: https://www.axzon.com.br · Portal de Licencias: https://licencas.axzon.com.br